Jak napsat zadání pro web: Šablona a tipy

Kvalita webu začíná u zadání. Čím lépe popíšete své potřeby, tím přesnější nabídku dostanete a tím lepší výsledek vznikne.

Proč je zadání důležité

• Pomáhá dodavateli pochopit vaše potřeby
• Umožňuje přesnou kalkulaci
• Definuje očekávání na obou stranách
• Slouží jako měřítko úspěchu projektu
• Šetří čas při vývoji

Co by mělo zadání obsahovat

1. O vaší firmě

• Kdo jste a co děláte
• Vaše hodnoty a tón komunikace
• Konkurence (kdo jsou, čím se lišíte)
• Cílová skupina zákazníků

2. Cíle webu

• Hlavní účel webu (prodej, prezentace, leady...)
• Měřitelné cíle (počet poptávek, obrat e-shopu...)
• Co má návštěvník na webu udělat?

3. Funkcionality

• Jaké stránky/sekce web potřebuje
• Speciální funkce (rezervace, kalkulačka, chat...)
• Jazykové verze
• Integrace (CRM, e-mail, účetnictví...)
• Administrace — co chcete sami editovat?

4. Design

• Máte grafický manuál / logo?
• Weby, které se vám líbí (a proč)
• Weby, které se vám nelíbí (a proč)
• Preferovaný styl (moderní, konzervativní...)

5. Obsah

• Kdo dodá texty a fotky?
• Potřebujete copywriting?
• Budete blogovat?

6. Technické požadavky

• Máte doménu a hosting?
• Preference technologie?
• Stávající systémy pro integraci

7. Rozpočet a termín

• Orientační rozpočet (aspoň rozmezí)
• Kdy web potřebujete
• Je termín pevný nebo flexibilní?

Ukázka struktury zadání

1. Základní informace o firmě
2. Cíle nového webu
3. Cílová skupina
4. Struktura webu (mapa stránek)
5. Požadované funkcionality
6. Designové preference
7. Obsah — kdo dodá
8. Technické požadavky
9. Rozpočet
10. Harmonogram
11. Kritéria výběru dodavatele

Časté chyby v zadání

• Příliš vágní: „Chceme moderní web" — co to znamená?
• Chybí cíle: K čemu má web sloužit?
• Bez rozpočtu: Dodavatel neví, co nabízet
• Nerealistický termín: „Za 2 týdny"
• Kopírujeme konkurenci: Chybí vlastní identita